2019年美国移动支付现状

发布日期:2019-02-12 11:37:56 浏览量:93次 来源:速汇宝

  在美国,随着越来越多的亚马逊Go商店的兴起,移动支付的使用率越来越高,增长速度或许将在2019年加快。

  从德勤数字研究公司(Deloitte Digital Research)的数据来看,人们通过智能手机来对比线上线下的价格最终会影响人们的消费观念。随着移动支付的普及,未来人们更将愿意在手机上花钱。据了解在全球范围内,有36%的智能手机用户目前都在进行移动支付,尽管中国和印度普遍使用微信、支付宝、云闪付等移动支付,若是没有这两个国家,这个数字将下降到16.6%,但还在增长。

  非接触式支付正在增长

  非接触式支付是指借助近场通信、二维码或蓝牙等技术进行的支付。由于一些原因,采用速度相对较慢,即销售点系统和安全性不一致。两年前,在美联储的一项研究中,67%的受访者承认担心移动支付的安全性。

  然而,虽然采用速度很慢,但也有点稳定。据eMarketer统计,今年20.2%的美国人通过扫描、点击、刷卡或登记等方式进行了非接触式移动支付。这一比例相当于5500万人,公司预计明年将增长39.2%。
  苹果支付(Apple Pay)和谷歌支付(Google Pay)是近距离移动支付领域的两大巨头。当前者在2014年推出时,3%的美国零售店接受了它;现在,一半接受了。

  忠诚度和移动支付相结合

  注意,我说的是“两个最大的玩家”。最受欢迎的手机钱包实际上是星巴克应用程序中的一个。超过2300万人用应用程序支付咖啡费用,而使用苹果支付的人则为2200万。

  星巴克做的一件事是苹果和谷歌并没有鼓励消费者使用其应用程序。这家咖啡巨头的手机钱包和忠诚度计划被整合为一个实体。有了星巴克的应用程序,消费者可以提前订购,跳过这条线,并为每次购买收集积分。Dunkin'Donuts'dd Perks的工作原理与此类似;在应用程序中付费并定期获得免费咖啡。

  这些应用程序有助于实现无缝交易,从而提高忠诚度和重复访问。例如,据《商业内幕》报道,66%使用沃尔玛支付(Walmart Pay)的消费者在三周内再次使用该服务,而沃尔玛支付的用户数量也有望超过苹果和谷歌。

  美国人对移动支付的期待

  在美国,有40%的美国消费者回答亚马逊,亚马逊承诺在未来三年内再开设3000家分店。亚马逊Go独特的未来主义设置将付费应用程序带入下一个层次。消费者在通过旋转栅门时会扫描应用程序中的代码。从那里开始,深度学习算法、计算机视觉和传感器融合(或者亚马逊所说的“走出去技术”)的结合将自动完成所有工作。人们甚至不需要拿出手机或钱包来支付。考虑到亚马逊的巨大人气,这可能会改变游戏规则,使更多的人对移动支付感到舒适。
  安全问题也不太可能成为一个问题。贝恩公司(Bain&Company)的数据显示,65%的主要会员愿意与亚马逊银行合作,这突显出一种深刻的信任感。此外,37%甚至不在亚马逊购物的人也向这个电子商务巨头开放银行业务。

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